「K-유학·다문화신문」 독자 불만 및 고충처리 안내
저희 K-유학·다문화신문은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률 제6조(고충처리인)에 따라 독자의 권익 보호와 신뢰받는 언론 구현을 위해 독자 고충처리인 제도를 운영하고 있습니다.
저희 신문보도로 인해 피해를 입었거나 기사 내용이 사실과 다를 경우 구체적인 자료를 전화, 이메일, 우편 및 직접 방문해 신청해 주시면 신속하고 엄중하게 처리하겠습니다.
1. 고충처리 담당자
저희 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률 제6조에 따라 고충처리인을 지정하여, 기사와 관련된 독자의 불만이나 권익 침해 사항을 처리하고 있습니다.
2. 신청 대상
기사 내용이 사실과 다르다고 생각되는 경우
기사로 인해 권익이 침해되거나 명예가 훼손되었다고 판단되는 경우
정정·반론·추후보도를 요청하고자 하는 경우
기타 신문 운영과 관련한 불편이나 건의 사항
누구나 신청할 수 있습니다.
3. 신청 방법
이메일: kstudynews@naver.com
홈페이지: 고충처리인 게시판
전화: 055-911-5057
우편/방문: 경남 양산시 물금읍 증산역로 177 라피에스타 3층 064호
※ 신청 시 성함, 연락처, 문제되는 기사 또는 내용, 요청사항을 알려주시면 됩니다.
4. 처리 절차
접수 후 3일 이내 확인 연락을 드립니다.
14일 이내에 조사 및 심의를 거쳐 처리 결과를 안내드립니다.
결과에 만족하지 못할 경우, 언론중재위원회 등 외부 분쟁조정 기구를 이용하실 수 있습니다.
5. 정정·반론·추후보도
사실과 다른 보도가 확인되면 신속하게 정정보도를 하며, 필요한 경우 반론보도 또는 추후보도를 게재합니다.
6. 개인정보 보호
고충처리 과정에서 알게 된 독자의 신상정보와 민원 내용은 철저히 보호되며, 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
저희 「K-유학·다문화신문」은 항상 독자의 목소리에 귀 기울이며, 신뢰받는 다문화 전문 언론으로서 최선을 다하겠습니다.
※ k유학다문화신문 고충처리인 김 호 연
전화번호: 055-911-5057
팩스번호: 055-911-5056
이메일: kstudynews@naver.com
주소: 경남 양산시 물금읍 증산역로 177 라피에스타 3층 064호